お客様の価値観や想いを
家づくりに込めて

「お客様の喜ぶ顔を見るのが、この仕事のやりがい。笑顔を見るためなら、何度でも足を運び、考えを巡らせ、これ以上ないというぐらいの満足感を感じていただけるまで、ご提案を繰り返していきたいと思っているんです」
こう話すのは、ホームランドの中でも一二を争う提案力と評判の、道源道子さん。にこやかな笑顔の奥に芯の強さを感じさせる、ホームランドの〝顔〟でもある。しかし、持ち前の提案力を発揮するのは、お客様の思いや悩みにじっくりと耳を傾けてから。〝お客様と一緒につくり上げていく〟というスタンスを重視しているため、時代の流れや自分の世界観を押しつけるような提案は絶対しない、というのが道源さんのポリシーなのだ。
「ちゃんとお話を聞くことで、お客様の住空間への想いを紐解きたいと思っているんです。大切になさってきた価値観やこだわり、センスを良い形であたらしい住まいに反映して差し上げたい。そういう気持ちが、今のスタイルにつながっているんでしょうね」と道源さん。そのスタンスに、信頼を寄せる施主も多く、「座り方で例えると、道源さんは向かい合わせでなく、横に並んで同じ方向を見ながら一緒に歩んでくれる人。安心感がありました」という最上級の絶賛が寄せられている。
また、植物好きが高じて、ガーデニングプランナーの資格を取ったという道源さんは、住空間だけでなく、外観やガーデンを含めた、ナカとソト両方のプランニングができる貴重な人材。だから、ホームランドの家は「庭もキレイ」と言われることがとても多い。
一生に一度になるかもしれない家づくりに、やはり信頼できて、施工後もしっかりケアしてくれるパートナーの存在は欠かせない。住み始めてからのことも熟考した上で提案してくれる道源さんとなら、引き渡し直後の満足感がずっと続いていく。